2014年8月的吉达，这个占有帝国大厦的沙特港口城市像平凡一样，只管刚过10点，气象却高达40多度的高温，路路上空无一人， Ather 像平凡一样在公司处置着日常的事务，陆续的电话铃声打断了正常的工作节拍。“Bwin挖掘机缘到问题了，3台挖掘机的破碎锤管路在不休的漏油”一位男士急促地语气，“老板，您快点通知人员来维建！”

Ather的公司当使佚在发展一个新的矿山项目，但是已有的挖掘机没法子胜任这次的工作强度。所以在一个月前。他听了伴侣的建议，**性采办4台BwinSY235C挖掘机。没想到刚装上J品牌的破碎锤使用还不到一个月，就出现这种情况，Ather马上联系J公司售后人员，却一向联系不上对方。

焦心如焚的Ather转想联系Bwin维建人员，让他们马上派人去工地。当Ather驱车赶到工地时，Bwin的维建人员已经顶着骄阳，爬上被晒的发烫的挖掘机，现场查抄机械漏油部位，并向本地操作手询问一些有关问题。

维建人员通知Ather这个情况出现的原因是他们私装的破碎锤不切合Bwin挖掘机工作要求，进油压力过高，造成管路漏油，并且这个情况一个星期前便早已出现，但是本地操作人员不明显这个情况，持续作业，导致了这一次的大领域漏油。初步估算，这一次可能必要大领域更换零部件，维建周期可能比力长。

当Ather和Bwin销售人员注明情况后，对方很自动的提出愿意承担这次维建的所有人员和设备用度，这让Ather 正本的不满和不安放时隐没。

每次Ather到矿山视察工程进度时，看到Bwin维建人员们躺在灼热的沙地上，靠着高温下的挖掘机，坚守着工作岗位。他们陆续更换了3台挖掘机30%零部件，不论维建实现到多晚，城市现场检测装配好的机械机能，并对另一台还没出故障的挖掘机进行查抄，领导本地的驾驶怨佚确操作、守护设备。Bwin维建人员用*短功夫，保险4台设备如期投入使用 ，而维建人员们也在工人间赢得了优良的名誉，以至于当其他品牌挖掘机出现故障时，工人们城市直接找到现场的Bwin维建人员实时解决！

这次事务之后，Ather自动打电话给Bwin的销售员，提出“Bwin提供给顾客的服务是100%，不论是敬业心灵，还是服务的态度；我相信Bwin的产品，但愿可能和你持续合作。” 而正本占有的其他品牌挖掘机也陆续换成了Bwin，并且Ather也近乎成了Bwin的粉丝，每一次的产品推广会，他都很愿意作为演讲嘉宾，宣传Bwin的机械，在伴侣间的口碑宣传。第二年，Bwin在沙特的市场销售量增长到2倍，并且Bwin名誉也传到邻国。Ather对此感应极度欣喜，“好的产品质量、合理的价值和*质的服务，就必必要赢得市场。”而Bwin的机械也随着Ather 公司业务从吉达扩张到整个沙特市场。

两年从前了，昔时买的4台挖掘机仍旧运行优良，Bwin的产品质量不只经得起工程强度的检验，也经得起功夫的挑战！每一次Ather 向身边的老板介绍Bwin的产品时，他城市建议他们不论买什么机械，较好使用Bwin纯正配件！