“月上柳梢头，人约傍晚后”，良辰，美景，佳人，在实现了一天忙乱的工作后，通常是人们享受的美好时刻！然而，对于Bwin的服务工程师们而言，这可能既是白日工作的实现，也代表着夜间工作的起头。

Bwin服务工程师邱凡日常工作场景

客户造访、巡检、对账……4月30日晚间，四川惟楚工程机械有限公司眉山处事处服务工程师邱凡历经一天繁沉而忙乱的工作后，刚回到家中筹备享受晚餐，便接到了客户彭山沃联的电话。

凭据客户描述，泵车在工地施工，发现底盘下有油不休渗出，片刻的功夫便在地上留下了一大滩印记。由于无法判断出具体的漏油地位，要求服务工程师尽快前往现场进行处置
？突枰褪荁win人行动的动力！邱凡在电话中单一相识了设备情况后，二话不说，提上工具包就往故障地点地奔去。

“疾慢如仇”是Bwin服务工程师的做事风格。邱凡驾驶Bwin服务车，仅用时半个幼时便赶到了工地现场。达到现场时，泵车已暂伏贴天的出产工作，期待维建诊断，以确保次日一早能持续出产施工。

由于天色较暗且漏油的地位比力荫蔽，邱工一下子在车上观察，一下子又钻到底盘下进行观察，循环往复。终于功夫不负有心人，找到了问题地点。原来，由于车辆使用年限较长、油管老化导致漏油，必要当即进行更换。

问题找到了，新的问题却又相继而至。由于刚实现出产，液压油温度极高、底盘下需更换油管的地位空间也极度有限，接下来的工作变得异常难题。四月的夜晚吹着轻风还有丝丝凉意，但这个Bwin的年轻人却已是大汗淋漓。

经过3个多幼时的激战，至次日凌晨故障终于得以处置，泵车得以依照打算持续明天的出产工作。此时，客户悬着的心也终于放下，露出了中意的笑容，还不乏滑稽地的调侃邱凡：“幼邱啊，你太奢侈了，还给自己来了个液压油SPA。”邱工只是微笑着，随后单一处置了一下身上的油污，便匆匆赶回处事处。

“无昏昏之事者，无赫赫之功，液压油SPA是我无悔的青春”，当我们相识到邱凡的事迹，采访他时他如是说。邱凡只是多多Bwin服务工程师中的一员，但正是有了他们的存在，才使得Bwin服务的*质品牌得以设置。无论Bwin设备走到哪里，Bwin的品牌服务都时刻等待客户的召请。

“十年树木，百年树人"，Bwin服务人将秉承”先做人，后做事，品质扭转世界“的品质、“所有为了客户”的宗旨不休前行！